CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH CHUNG
Chào mừng quý khách đến với hệ thống cung cấp nguyên liệu và tài nguyên số của chúng tôi. Khi sử dụng dịch vụ tại website, quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản sau đây:
1. Quy định về tài khoản và giao dịch
- Quý khách có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và mật khẩu của mình trên hệ thống.
- Mọi giao dịch nạp tiền và mua hàng đều được thực hiện tự động 24/7. Vui lòng kiểm tra kỹ số lượng và phân loại sản phẩm trước khi thanh toán.
2. Chính sách bảo hành và đổi trả
- Sản phẩm mua về phải được kiểm tra (check live) và đổi mật khẩu/bảo mật ngay lập tức trong thời gian quy định của từng loại tài khoản.
- Hệ thống từ chối bảo hành đối với các trường hợp quá thời hạn quy định hoặc tài khoản đã bị khóa/checkpoint do chính sách quét của nền tảng bên thứ ba sau khi khách hàng đã nhận bàn giao và thay đổi thông tin.
3. Cam kết hỗ trợ
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình mua hàng qua kênh liên hệ chính thức hiển thị tại website.